Willkommen auf der Seite für häufig gestellte Fragen (FAQ). Unten finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen von Besuchern dieser Website.

Falls Sie zu Ihrer Fragen keine Antwort auf dieser Seite finden, senden Sie uns eine E-Mail unter office@xtrace.at oder rufen Sie uns  unter 01/367 53 18 an.

1. In welchen Bereichen können Sie mir helfen?

Wir bieten Ihnen Lösungen für Probleme rechtlicher, partnerschaftlicher oder geschäftlicher Art.

Auch im Sicherheitsbereich sind wir tätig und spezialisiert auf den Personenschutz.

Wir haben die Strategien und Möglichkeiten zur Erreichung des Auftragszieles! Profitieren Sie von unserer Erfahrung!

2. Wieviel kostet ein Detektiv oder Personenschützer?

Grundsätzlich werden unser offizieller Stundensatz,
Kilometergeld und Spesen verrechnet.

Es können auftragsabhängige Honorarvereinbarungen oder Pauschalsätze getroffen werden.

Das Formular für Auftragserteilung und Honorarvereinbarung sowie unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie herunterladen indem Sie
» hier klicken.

3. Ist die Erstberatung unverbindlich und kostenlos?

Ja, die Erstberatung ist für Sie unverbindlich und kostenlos.

4. Was muss geschehen, damit Sie mir helfen können?

Bei einer kostenlosen Erstberatung wird das weitere Vorgehen besprochen und festgelegt.

Es werden Ihnen mehrere Lösungsvorschläge unterbreitet,
wobei der für Sie optimale mit höchster Kompetenz in die Tat umgesetzt wird.

Sie müssen bereit sein, alle auftragsrelevanten Informationen zur Verfügung zu stellen.

5. Wie werden streng vertrauliche und geheime Informationen behandelt?

Diskretion ist eine Maxime unseres Unternehmens und darüber hinaus sind wir an eine gesetzliche Verschwiegenheitspflicht gebunden!



6. Arbeiten Sie ausschließlich in Österreich?

Wir sind Mitglied im weltweit größten Detektivverband, der World Association of Detectives und anderer Netzwerke, wodurch wir auch außerhalb Österreichs ein bestmögliches Service für unsere Kunden bieten können.

7. Sind Detektivkosten einforderbar?

Detektivkosten sind Rechtsverfolgungskosten, für die das
Verursacherprinzip gilt. Sie sind wie Kosten für Rechtsanwälte und Sachverständige gegen die Person regressierbar, die sie durch ihr Verhalten verursacht hat.

8. Wie wird der Bericht eines Berufsdetektivs vor Gericht bewertet?

Als unabhängige Zeugenaussage.

9. Wie kann man mit Ihnen in Kontakt treten?

Rufen Sie uns an, schreiben Sie eine e-mail oder füllen Sie unser Kontaktformular aus.